Как позвонить на горячую линию сайта 1хСтавка и связаться со службой техподдержки

Помогать игрокам с возникнувшими проблемами призвана служба техподдержки 1хСтавка. Позвонив на телефон горячей линии, вы получите ответы на вопросы, которых нет в разделе FAQ. Поддержка клиентов доступна и в онлайн чате.

Контакты и номер телефона горячей линии 1xStavka

Телефон букмекерской конторы 1хСтавка – 8 (800) 500 29 11. Звонки, осуществляющиеся из Российской Федерации, бесплатные. Звонок оператору – наиболее удобный и быстрый способ связи со службой технической поддержки. Специалист отвечает в течение пяти минут. В 1xStavka горячая линия работает без перерывов и выходных.

Другой вариант связи со службой поддержки БК – написать письмо на электронный ящик:

  • если отсутствует доступ к БК или ваш аккаунт взломали, воспользуйтесь адресом secutity@1xstavka.ru;
  • вопросы общего характера отправляйте на info@1xstavka.ru;
  • объяснения по поводу сомнений в корректности расчета ставок, заблокированного счета, неверного отражения событий получите по адресу support@1xstavka.ru;
  • все финансовые моменты можно решить, обратившись в саппорт посредством эмейла finance@1xstavka.ru.

Преимущества обращения в техническую службу посредством электронной почты заключаются в том, что можно рассказать о возникнувшей проблеме, приложив к объяснениям скриншоты, вложенные файлы.

служба поддержки 1хставка

Служба поддержки доступна через онлайн чат. Внизу страницы есть свернутое окно, нажмите на него и начните переписку. Чатом удобно пользоваться, если возникают мелкие вопросы.

Клиент может связаться с сотрудниками сайта 1xStavka, заказав обратный звонок. Нажав на соответствующий значок вверху главной страницы, вы увидите электронный бланк, который нужно заполнить в случае появления проблемы. Пропишите в нем свой мобильный телефон, чтобы сотрудник конторы мог перезвонить вам и помочь с проблемой. Операторы реагируют очень быстро. Этот вариант подходит тем, кому трудно изложить мысли письменно или вопрос требует устных объяснений.

горячая линия 1хставка

Для переговоров с саппортом есть форма обратной связи. Заполните ее, не забудьте указать актуальный адрес своего эмейла и дождитесь ответа на протяжении 24 часов.

У букмекера есть страницы в разных социальных сетях и YouTube-канал. Они также могут быть полезны для связи со службой поддержки игроков.

Как работает саппорт 1хСтавка

Служба поддержки 1хСтавка помогает решить любые проблемы и вопросы, которые появляются во время использования услуг БК.

Модераторы горячей линии оперативно отвечают на вопросы. Саппорт поможет возобновить потерянный пароль, удалить личную учетную запись. Самостоятельно закрыть аккаунт нельзя, сделать это возможно только обратившись в службу техподдержки.

Горячая линия 1хСтавка предназначена для того, чтобы:

  • оказывать поддержку при инсталлировании приложения на смартфон;
  • исправлять ошибки во время функционирования приложения, сайта;
  • предоставлять консультации по эксплуатации программы;
  • помогать бетторам с процессом идентификации личности;
  • устранять другие проблемы.

Лучше всего подходит для связи с 1хСтавка телефон горячей линии или онлайн чат. Узкоспециализированные вопросы рекомендуется задавать посредством соответствующего адреса электронной почты.

Вносить предложения, касающиеся работы конторы, необходимо через форму обратной связи. Ответ может занять несколько дней, поэтому для выяснения срочных моментов этот способ не годится.

Куда обращаться, если сайт 1хСтавка заблокирован?

Букмекер 1xStavka имеет на территории Российской Федерации легальный статус. Сайт БК не блокируется, в отличие от оффшорных букмекеров. И компьютерное, и мобильное приложения всегда работают, пользователи имеют доступ к ним 24 часа в сутки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Лучшие Букмекеры 2020
Обзор официального сайта Букмекерской конторы Bettery (Бэттери)
Обзор официального сайта Букмекерской конторы Bettery (Бэттери)

БК Bettery - как получить бонус при регистрации до 15 000 рублей - подробный обзор букмекера

Обзор официального сайта Букмекерской конторы Мелбет (Melbet)
Обзор официального сайта Букмекерской конторы Мелбет (Melbet)

Легальный российский букмекер Мелбет с приветственный бонусом до 15 000 рублей в виде фрибетов

Обзор официального сайта Букмекерской конторы Лига Ставок
Обзор официального сайта Букмекерской конторы Лига Ставок

Легальная букмекерская контора Лига Ставок с приветственным бонусом до 1500 рублей на реальный баланс.

Обзор официального сайта Букмекерской конторы 1х Ставка
Обзор официального сайта Букмекерской конторы 1х Ставка

Легальный российский букмекер 1хСтавка с бонусом до 4 000 рублей при первом пополнении

Обзор официального сайта Букмекерской конторы Бетсити (Betcity)
Обзор официального сайта Букмекерской конторы Бетсити (Betcity)

Бетсити – легальная российская контора с приветственный бонусом до 10 000 рублей

Обзор официального сайта Букмекера БВин (BWin)
Обзор официального сайта Букмекера БВин (BWin)

Легальная букмекерская контора БВин

Обзоры букмекеров, рейтинги, мобильные приложения
(с) 2014-2020 Ставки на спорт с e-sport24. Букмекерские конторы, рейтинги, обзоры